WooCommerce
WooCommerce চলে WordPress-এ — অফিসিয়াল Talkmio WordPress প্লাগইনটি ব্যবহার করুন। এটি লগ-ইন করা গ্রাহকদের (নাম এবং ই-মেইল) শনাক্ত করে, যাতে Mio এবং আপনার টিম বুঝতে পারে কে অর্ডার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করছে।
ইনস্টল করুন
- Plugins → Add New → Upload talkmio-wordpress-1.1.0.zip → Activate।
- Settings → Talkmio → আপনার সাইট কি (site key) পেস্ট করুন → Save।
টিপস: আপনার দোকানের পেজগুলো (শিপিং, রিটার্ন, FAQ) Talkmio-তে নলেজ সোর্স হিসেবে যোগ করুন, যাতে Mio আপনার নিজস্ব কন্টেন্ট থেকে অর্ডারের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।
আমার সাইট কি (site key) কোথায় পাব? app.talkmio.com → Websites-এ সাইন-ইন করুন, আপনার ওয়েবসাইটটি যোগ করুন এবং ১২ অক্ষরের কি-টি কপি করুন (যেমন: 2wkxhgujxwlv)। এখনও অ্যাকাউন্ট নেই? বিনামূল্যে একটি তৈরি করুন — কোনো কার্ডের প্রয়োজন নেই।
চালু করার আগে চ্যাট পরীক্ষা করুন
ইনস্টল করার পরে ব্রাউজারের প্রাইভেট উইন্ডোতে আপনার সাইট খুলুন এবং গ্রাহকেরা প্রায়ই যে দুই-তিনটি প্রশ্ন করেন তা Mio-কে জিজ্ঞাসা করুন। দেখুন প্রতিটি উত্তর আপনার নিজের পেজ থেকে আসছে কি না; কিছু না থাকলে তা ওয়েবসাইট বা নলেজ বেসে যোগ করে আবার জিজ্ঞাসা করুন।
আপনার ভিজিটররা কী দেখেন
যে পেজে কোড লোড হয়, সেখানেই চ্যাট বাবল দেখা যায়। ভিজিটররা যেকোনো সময় লিখতে পারেন: Mio আপনার কনটেন্ট থেকে তাদের ভাষায় উত্তর দেয় এবং মানুষের প্রয়োজন হলে কথোপকথন আপনার টিমকে দেয়।
পরবর্তী ধাপ
সব ইন্টিগ্রেশন দেখুন, প্ল্যান ও দাম তুলনা করুন, ডকুমেন্টেশন পড়ুন বা সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন দেখুন।