WooCommerce
Το WooCommerce λειτουργεί στο WordPress — χρησιμοποιήστε το επίσημο προσθέσιμο Talkmio για WordPress. Προσδιορίζει τους συνδεδεμένους πελάτες (όνομα και email), ώστε ο Mio και η ομάδα σας να γνωρίζουν ποιος κάνει ερώτηση σχετικά με μια παραγγελία.
Εγκατάσταση
- Plugins → Προσθήκη Νέου → Ανέβασμα talkmio-wordpress-1.1.0.zip → Ενεργοποίηση.
- Ρυθμίσεις → Talkmio → επικολλήστε το κλειδί του ιστότοπού σας → Αποθήκευση.
Συμβουλή: προσθέστε τις σελίδες του καταστήματός σας (αποστολή, επιστροφές, FAQ) ως πηγές γνώσης στο Talkmio, ώστε ο Mio να απαντά σε ερωτήσεις παραγγελιών βάσει του δικού σας περιεχομένου.
Πού είναι το κλειδί του ιστότοπού μου; Συνδεθείτε στο app.talkmio.com → Websites, προσθέστε τον ιστότοπό σας και αντιγράψτε το κλειδί των 12 χαρακτήρων (π.χ. 2wkxhgujxwlv). Δεν έχετε ακόμα λογαριασμό; Δημιουργήστε έναν δωρεάν — δεν απαιτείται κάρτα.
Δοκιμάστε τη συνομιλία πριν τη δημοσίευση
Μετά την εγκατάσταση ανοίξτε τον ιστότοπο σε ιδιωτικό παράθυρο και κάντε στο Mio δύο ή τρεις ερωτήσεις που κάνουν συχνά οι πελάτες. Ελέγξτε ότι κάθε απάντηση βασίζεται στις δικές σας σελίδες· αν κάτι λείπει, προσθέστε το στον ιστότοπο ή στη βάση γνώσεων και ρωτήστε ξανά.
Τι βλέπουν οι επισκέπτες σας
Το συννεφάκι συνομιλίας εμφανίζεται σε κάθε σελίδα όπου φορτώνεται ο κώδικας. Οι επισκέπτες γράφουν όποτε θέλουν: το Mio απαντά από το περιεχόμενό σας στη γλώσσα τους και παραδίδει τη συνομιλία στην ομάδα όταν χρειάζεται άνθρωπος.
Επόμενα βήματα
Δείτε όλες τις ενσωματώσεις, συγκρίνετε πακέτα και τιμές, διαβάστε την τεκμηρίωση ή τις συχνές ερωτήσεις.