WooCommerce

WooCommerce veikia per WordPress — naudokite oficialų Talkmio WordPress įrankį. Jis atpažįsta prisijungusius klientus (vardą ir el. pašto adresą), todėl Mio ir jūsų komanda matysite, kas teiraujasi apie užsakymą.

Įdiegimas

1. Įrankiai → Pridėti naują → Įkelti talkmio-wordpress-1.1.0.zip → Aktyvuoti.
2. Nustatymai → Talkmio → įklijuokite savo svetainės raktą → Išsaugoti.

Patarimas: pridėkite savo parduotuvės puslapius (siuntimas, grąžinimas, DUK) kaip žinių šaltinius „Talkmio“, kad Mio atsakytų į klausimus apie užsakymus remdamasi jūsų turiniu.

Kur rasti svetainės raktą? Prisijunkite app.talkmio.com → Websites, pridėkite savo svetainę ir nukopijuokite 12 simbolių raktą (pvz., 2wkxhgujxwlv). Dar neturite paskyros? Sukurkite nemokamą — kortelės nereikia.

Išbandykite pokalbį prieš paleisdami

Įdiegę atidarykite svetainę privačiame naršyklės lange ir užduokite Mio du ar tris klausimus, kuriuos klientai dažniausiai klausia. Patikrinkite, ar atsakymai paremti jūsų puslapiais; jei ko trūksta, papildykite svetainę arba žinių bazę ir paklauskite dar kartą.

Ką mato jūsų lankytojai

Pokalbio burbulas rodomas kiekviename puslapyje, kuriame įkeltas kodas. Lankytojai gali rašyti bet kada: Mio atsako iš jūsų turinio jų kalba, o kai reikia žmogaus, perduoda pokalbį jūsų komandai.

Tolesni žingsniai

Peržiūrėkite visas integracijas, palyginkite planus ir kainas, skaitykite dokumentaciją arba dažniausiai užduodamus klausimus.