WooCommerce
WooCommerce ทำงานบน WordPress — โปรดใช้ ปลั๊กอิน Talkmio สำหรับ WordPress อย่างเป็นทางการ ซึ่งจะช่วยระบุตัวตนของลูกค้าที่ล็อกอินอยู่ (ชื่อและอีเมล) เพื่อให้ Mio และทีมงานของคุณทราบว่าใครเป็นผู้สอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
การติดตั้ง
- Plugins → Add New → Upload talkmio-wordpress-1.1.0.zip → Activate
- Settings → Talkmio → วาง Site Key ของคุณ → Save
คำแนะนำ: เพิ่มหน้าเพจของร้านค้าคุณ (การจัดส่ง, การคืนสินค้า, FAQ) เป็นแหล่งข้อมูลความรู้ใน Talkmio เพื่อให้ Mio ตอบคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อโดยใช้เนื้อหาจากร้านค้าของคุณเอง
Site Key ของฉันอยู่ที่ไหน? ลงชื่อเข้าใช้ที่ app.talkmio.com → Websites เพิ่มเว็บไซต์ของคุณและคัดลอกรหัส 12 หลัก (เช่น 2wkxhgujxwlv) หากยังไม่มีบัญชี? สร้างบัญชีฟรี — โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ทดสอบแชทก่อนเปิดใช้งานจริง
หลังติดตั้ง ให้เปิดเว็บไซต์ในหน้าต่างส่วนตัวของเบราว์เซอร์ แล้วถาม Mio สองหรือสามคำถามที่ลูกค้าถามบ่อย ตรวจสอบว่าทุกคำตอบมาจากหน้าเว็บของคุณเอง หากมีข้อมูลขาด ให้เพิ่มลงในเว็บไซต์หรือฐานความรู้แล้วถามอีกครั้ง
สิ่งที่ผู้เข้าชมจะเห็น
ไอคอนแชทจะแสดงในทุกหน้าที่โหลดโค้ด ผู้เข้าชมพิมพ์ได้ทุกเวลา Mio จะตอบจากเนื้อหาของคุณเป็นภาษาของพวกเขา และส่งต่อบทสนทนาให้ทีมของคุณเมื่อต้องการคนช่วย
ขั้นตอนถัดไป
ดูการเชื่อมต่อทั้งหมด เปรียบเทียบแพ็กเกจและราคา อ่านเอกสารคู่มือ หรือดูคำถามที่พบบ่อย