WooCommerce

WooCommerce działa na WordPressie — skorzystaj z oficjalnej wtyczki Talkmio dla WordPress. Identyfikuje ona zalogowanych klientów (imię i e-mail), dzięki czemu Mio i Twój zespół wiedzą, kto pyta o zamówienie.

Instalacja

1. Wtyczki → Dodaj nową → Prześlij talkmio-wordpress-1.1.0.zip → Aktywuj.
2. Ustawienia → Talkmio → wklej klucz witryny → Zapisz.

Wskazówka: dodaj strony swojego sklepu (wysyłka, zwroty, FAQ) jako źródła wiedzy w Talkmio, aby Mio odpowiadał na pytania dotyczące zamówień w oparciu o Twoje treści.

Gdzie znajdę klucz witryny? Zaloguj się na app.talkmio.com → Websites, dodaj swoją stronę i skopiuj 12-znakowy klucz (np. 2wkxhgujxwlv). Nie masz jeszcze konta? Załóż je za darmo — nie jest wymagana karta.

Przetestuj czat przed uruchomieniem

Po instalacji otwórz stronę w prywatnym oknie przeglądarki i zadaj Mio dwa lub trzy pytania, które klienci zadają najczęściej. Sprawdź, czy każda odpowiedź pochodzi z Twoich stron; jeśli czegoś brakuje, uzupełnij stronę lub bazę wiedzy i zapytaj ponownie.

Co widzą odwiedzający

Dymek czatu pojawia się na każdej stronie, na której załadowano kod. Odwiedzający mogą pisać w dowolnym momencie: Mio odpowiada na podstawie Twoich treści w ich języku i przekazuje rozmowę zespołowi, gdy potrzebny jest człowiek.

Kolejne kroki

Zobacz wszystkie integracje, porównaj plany i ceny, przeczytaj dokumentację lub sprawdź najczęstsze pytania.