WooCommerce
WooCommerce, WordPress पर चलता है — आधिकारिक Talkmio WordPress प्लगइन का उपयोग करें। यह लॉग-इन ग्राहकों (नाम और ई-मेल) की पहचान करता है, जिससे Mio और आपकी टीम देख सकते हैं कि ऑर्डर के बारे में कौन पूछ रहा है।
इंस्टॉल करें
- Plugins → Add New → Upload talkmio-wordpress-1.1.0.zip → Activate।
- Settings → Talkmio → अपनी साइट की (site key) पेस्ट करें → Save।
टिप: अपनी शॉप के पेजों (शिपिंग, रिटर्न, FAQ) को Talkmio में नॉलेज सोर्स के रूप में जोड़ें ताकि Mio आपके अपने कंटेंट से ऑर्डर संबंधी सवालों के जवाब दे सके।
मेरी साइट की (site key) कहाँ है? app.talkmio.com → Websites पर साइन इन करें, अपनी वेबसाइट जोड़ें और 12-अक्षरों वाली की (key) कॉपी करें (जैसे 2wkxhgujxwlv)। अभी तक अकाउंट नहीं है? मुफ्त में बनाएं — किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
लाइव करने से पहले चैट की जाँच करें
इंस्टॉल करने के बाद अपनी साइट को ब्राउज़र की प्राइवेट विंडो में खोलें और Mio से वे दो-तीन सवाल पूछें जो ग्राहक अक्सर पूछते हैं। जाँचें कि हर जवाब आपके अपने पेजों से आ रहा है; कुछ कमी हो तो उसे वेबसाइट या नॉलेज बेस में जोड़ें और फिर पूछें।
आपके विज़िटर क्या देखते हैं
जिस भी पेज पर कोड लोड होता है, वहाँ चैट बबल दिखता है। विज़िटर कभी भी लिख सकते हैं: Mio आपकी सामग्री से उनकी भाषा में जवाब देता है और जब किसी व्यक्ति की ज़रूरत हो तो बातचीत आपकी टीम को सौंप देता है।
अगले कदम
सभी इंटीग्रेशन देखें, प्लान और कीमतें तुलना करें, डॉक्यूमेंटेशन पढ़ें या अक्सर पूछे जाने वाले सवाल देखें।