FAQ

FAQ

Skąd Mio wie, co odpowiedzieć?

Mio czyta Twoją stronę internetową, sekcję FAQ oraz przesłane dokumenty (PDF, Word, tekst). Każda odpowiedź pochodzi z tej treści — nigdy nie zmyśla cen ani zasad. Gdy nie jest pewna, przekazuje rozmowę Twojemu zespołowi.

Co się dzieje, gdy Mio nie może pomóc?

Informuje odwiedzającego, że łączy go z konsultantem, a czat pojawia się w Twojej skrzynce Inbox z pełną historią. Jeśli Twój zespół jest offline, odwiedzający zostawia e-mail, a Ty odpowiadasz ze skrzynki Inbox; odpowiedź zostaje wysłana jako e-mail.

Jakie języki są obsługiwane?

Mio odpowiada w języku, w którym pisze odwiedzający — po litewsku, angielsku, niemiecku, polsku, rosyjsku, hiszpańsku, francusku i w ponad 30 innych. Okno czatu również jest przetłumaczone.

Czy to działa z moją stroną internetową?

Tak. Wklej jedną linię kodu przed znacznikiem </body> lub skorzystaj z naszej wtyczki WordPress. Narzędzie działa z WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow oraz każdą własną stroną.

Czy jest darmowy plan?

Tak — 1 operator, 1 strona internetowa i 50 odpowiedzi AI miesięcznie, na zawsze. Płatne plany dodają więcej operatorów, stron, odpowiedzi AI, kanał e-mail oraz raporty.

Gdzie przechowywane są moje dane?

Na naszych serwerach w UE (Niemcy). Konwersacje należą do Ciebie; możesz je w każdej chwili wyeksportować lub usunąć.

Powiązane strony

Zobacz też plany i ceny, integracje, najczęstsze pytania i kontakt.