WooCommerce
WooCommerce chạy trên WordPress — hãy sử dụng plugin Talkmio cho WordPress chính thức. Plugin này giúp nhận diện khách hàng đã đăng nhập (tên và email), nhờ đó Mio và đội ngũ của bạn biết chính xác ai đang hỏi về đơn hàng.
Cài đặt
- Plugins → Add New → Upload talkmio-wordpress-1.1.0.zip → Activate.
- Settings → Talkmio → dán site key của bạn → Save.
Mẹo: hãy thêm các trang của cửa hàng (vận chuyển, đổi trả, FAQ) làm nguồn kiến thức trong Talkmio để Mio trả lời các câu hỏi về đơn hàng dựa trên nội dung của chính bạn.
Site key của tôi ở đâu? Đăng nhập tại app.talkmio.com → Websites, thêm website của bạn và sao chép mã khóa 12 ký tự (ví dụ: 2wkxhgujxwlv). Chưa có tài khoản? Tạo miễn phí ngay — không yêu cầu thẻ tín dụng.