WooCommerce
يعمل WooCommerce على WordPress — استخدم إضافة Talkmio الرسمية لـ WordPress. فهي تقوم بتحديد العملاء المسجلين (الاسم والبريد الإلكتروني)، بحيث يتمكن Mio وفريقك من معرفة من يستفسر عن طلب معين.
التثبيت
- الإضافات ← أضف جديد ← رفع talkmio-wordpress-1.1.0.zip ← تفعيل.
- الإعدادات ← Talkmio ← الصق مفتاح الموقع الخاص بك ← حفظ.
نصيحة: أضف صفحات متجرك (الشحن، المرتجعات، الأسئلة الشائعة) كمصادر معرفية في Talkmio لكي يتمكن Mio من الإجابة على أسئلة الطلبات من محتواك الخاص.
أين أجد مفتاح الموقع الخاص بي؟ قم بتسجيل الدخول عبر app.talkmio.com ← Websites، أضف موقعك الإلكتروني وانسخ المفتاح المكون من 12 حرفاً (مثال: 2wkxhgujxwlv). ليس لديك حساب بعد؟ أنشئ حساباً مجانياً — لا يتطلب الأمر بطاقة ائتمانية.
اختبر الدردشة قبل الإطلاق
بعد التثبيت، افتح موقعك في نافذة تصفح خاصة واطرح على Mio سؤالين أو ثلاثة مما يسأله عملاؤك كثيراً. تحقّق من أن كل إجابة مأخوذة من صفحاتك؛ وإذا كان هناك نقص، فأضفه إلى موقعك أو قاعدة المعرفة ثم اسأل مجدداً.
ما يراه زوارك
تظهر فقاعة الدردشة في كل صفحة يُحمَّل فيها الكود. يمكن للزوار الكتابة في أي وقت: يجيب Mio من محتواك وبلغتهم، ويحوّل المحادثة إلى فريقك عندما يلزم تدخّل شخص.
الخطوات التالية
اطّلع على جميع التكاملات، وقارن الخطط والأسعار، واقرأ التوثيق أو الأسئلة الشائعة.