Kustutage oma andmed või konto

Sellel lehel on selgitatud, kuidas kustutada oma andmeid või kogu kontot Talkmio-s (Talkmio veebirakendus ja Talkmio mobiilirakendus, mille on avaldanud Internet Solutions, UAB).

Teatud andmete kustutamine ilma konto sulgemata

1. Logige sisse aadressil app.talkmio.com.
2. Vestlused ja piletid: avage vestlus Postkastis ja valige Kustuta; solved vestlused, mis on vanemad kui teie plaani ajaloo periood, eemaldatakse automaatselt.
3. Külastajad ja kontaktid: avage Kontaktid, valige kontakt ja vajutage Kustuta. Külastajate statistika, mis on vanem kui teie plaani ajaloo periood, eemaldatakse igapäevaselt automaatselt.
4. Teadmusibaas: avage Mio AI ja eemaldage veebisait, lehekülg, tekst või fail — selle sisu kustutatakse koheselt.
5. Meeskonnaliikmed: Meeskond → Eemalda.

Kogu konto kustutamine

1. Logige sisse aadressil app.talkmio.com konto omaniku rollis.
2. Avage Seaded → Ohtlikud toimingud → Kustuta konto ja kinnitage see, trükkides DELETE.
3. Alternatiivselt saatke e-kiri aadressile [email protected] kontole registreeritud aadressilt ja paluge konto kustutamist; kinnitame selle 3 tööpäeva jooksul.

Mis kustutatakse ja mis jääb alles

• Kustutatakse koheselt: teie profiil (nimi, e-post, parool), meeskonna liikmed, veebilehed ja vidja seaded, vestlused, sõnumid, piletid, külastajad, kontaktid, märkused, teadmiste baasi sisu ja AI-sisestused (embeddings), push-tokenid ja API-tokenid.
• Hoidmas kuni 30 päeva krüpteeritud varukoopiates, seejärel eemaldatakse.
• Hoidmas 10 aasta jooksul vastavalt Leedu raamatupidamise seadusele: arvud ja makseandmed (ettevõtte nimi, arveadress, KMK kood, summad). Need ei ole enam seotud aktiivse kontoga.

Küsimused: [email protected]. Vaadake ka meie privaatsuspoliitikat.