よくある質問

Mioは、お客様のウェブサイト、FAQ、およびアップロードされたドキュメント（PDF、Word、テキスト）を読み込みます。すべての回答はそのコンテンツに基づいているため、価格やポリシーを勝手に作り出すことはありません。確信がない場合は、会話をチームに引き継ぎます。

訪問者にスタッフへ接続中であることを伝え、チャットは全履歴とともにInboxに表示されます。チームがオフラインの場合、訪問者はメールを残すことができ、Inboxから返信すると、回答がメールとして送信されます。

Mioは訪問者が入力した言語（リトアニア語、英語、ドイツ語、ポーランド語、ロシア語、スペイン語、フランス語など30以上の言語）で返信します。チャットウィンドウ自体も翻訳されます。

はい。</body>の前に1行のコードを貼り付けるか、WordPressプラグインをご利用ください。WordPress、Shopify、Wix、Squarespace、Webflow、その他あらゆるカスタムサイトで動作します。

はい —— オペレーター1名、ウェブサイト1つ、月50件のAI回答が永年無料でご利用いただけます。有料プランでは、オペレーター、ウェブサイト、AIの応答数、メールチャネル、レポート機能が追加されます。

EU（ドイツ）にある当社のサーバーに保存されます。会話データはお客様のものであり、いつでもエクスポートまたは削除できます。