DUK
Iš kur „Mio“ žino, ką atsakyti?
„Mio“ perskaito jūsų svetainę, DUK ir įkeltus dokumentus (PDF, „Word“, tekstinius failus). Kiekvienas atsakymas yra paremtas šiuoju turiniu – „Mio“ niekada neišsigalvoja kainų ar taisyklių. Jei dvejojasi, pokalbį perduoda jūsų komandai.
Kas nutinka, kai „Mio“ negali padėti?
„Mio“ praneša lankytojui, kad sujungs jį su specialistu, o pokalbis su visa istorija atsiranda jūsų „Inbox“ gautųjų laiškų skyriuje. Jei jūsų komanda neprisijungusi, lankytojas palieka el. paštą, o jūs atsakote iš „Inbox“ – atsakymas išsiunčiamas el. paštu.
Kokios kalbos palaikomos?
„Mio“ atsako ta kalba, kuria rašo lankytojas – lietuvių, anglų, vokiečių, lenkų, rusų, ispanų, prancūzų ir dar daugiau nei 30 kitų. Pats pokalbių langas taip pat išverstas.
Ar tai veikia su mano svetaine?
Taip. Įklijuokite vieną kodo eilutę prieš </body> žymą arba pasinaudokite mūsų „WordPress“ papildiniu. Sistema veikia su „WordPress“, „Shopify“, „Wix“, „Squarespace“, „Webflow“ ir bet kuria kita individualia svetaine.
Ar yra nemokamas planas?
Taip – 1 operatorius, 1 svetainė ir 50 DI atsakymų per mėnesį, amžinai. Mokamuose planuose siūloma daugiau operatorių, svetainių, DI atsakymų, el. pašto kanalas ir ataskaitos.
Kur saugomi mano duomenys?
Mūsų serveriuose ES (Vokietijoje). Pokalbiai priklauso jums – galite juos eksportuoti arba ištrinti bet kuriuo metu.