SSS
Mio ne yanıt vereceğini nasıl bilir?
Mio web sitenizi, SSS'nizi ve yüklediğiniz belgeleri (PDF, Word, metin) okur. Her yanıt o içerikten gelir; asla fiyat veya politika uydurmaz. Emin olmadığında konuşmayı ekibinize aktarır.
Mio yardımcı olamadığında ne olur?
Ziyaretçiye bir yetkiliye bağlandığını söyler ve sohbet tüm geçmişiyle birlikte Inbox'ınızda görünür. Ekibiniz çevrimdışıysa, ziyaretçi bir e-posta bırakır ve Inbox üzerinden yanıt verirsiniz; yanıt e-posta olarak gönderilir.
Hangi diller destekleniyor?
Mio, ziyaretçinin yazdığı dilde yanıt verir — Litvanca, İngilizce, Almanca, Lehçe, Rusça, İspanyolca, Fransızca ve diğer 30+ dilde. Sohbet penceresinin kendisi de çevrilir.
Web sitemle çalışır mı?
Evet. </body> etiketinden önce tek satırlık bir kod yapıştırın veya WordPress eklentimizi kullanın. WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow ve tüm özel sitelerle çalışır.
Ücretsiz plan var mı?
Evet — sonsuza dek ayda 1 yetkili, 1 web sitesi ve 50 yapay zeka yanıtı. Ücretli planlar daha fazla yetkili, web sitesi, yapay zeka yanıtı, e-posta kanalı ve raporlar ekler.
Verilerim nerede saklanıyor?
AB'deki (Almanya) sunucularımızda. Konuşmalar size aittir; bunları istediğiniz zaman dışarı aktarabilir veya silebilirsiniz.