Shopify

Shopify не требует плагина — виджет добавляется в вашу тему один раз и работает на каждой странице, включая страницы рядом с оформлением заказа, которые допускают пользовательские скрипты.

Установка

1. Панель администратора Shopify → Online Store → Themes → … → Edit code.
2. Откройте layout/theme.liquid и вставьте эту строку прямо перед </body> (заменив YOUR_SITE_KEY):
   <script src="https://app.talkmio.com/w/YOUR_SITE_KEY.js" async></script>
3. Сохраните. Чат-пузырь появится на вашей витрине немедленно.

Идентификация вошедших клиентов (опционально)

Вставьте этот код выше строки виджета, чтобы ваша команда видела, кто пишет:

{% if customer %}<script>window.__TALKMIO_USER__={"name":{{ customer.name | json }},"email":{{ customer.email | json }}};</script>{% endif %}

Где мой ключ сайта? Войдите в app.talkmio.com → Веб-сайты, добавьте свой сайт и скопируйте 12-символьный ключ (например, 2wkxhgujxwlv). У вас ещё нет аккаунта? Создайте бесплатно — карта не требуется.

Скоро появится список в один клик в Shopify App Store; пока что данный фрагмент темы является официальным способом.

Проверьте чат перед запуском

После установки откройте сайт в приватном окне браузера и задайте Mio два-три вопроса, которые клиенты задают чаще всего. Убедитесь, что ответы основаны на ваших страницах; если чего-то не хватает, дополните сайт или базу знаний и спросите снова.

Что видят посетители

Кнопка чата появляется на каждой странице, где загружен код. Посетители могут написать в любое время: Mio отвечает по вашему контенту на их языке и передаёт разговор команде, когда нужен человек.

Что дальше

Посмотрите все интеграции, сравните тарифы и цены, прочитайте документацию или частые вопросы.