Shopify

O Shopify não precisa de um plugin — o widget é adicionado ao seu tema uma vez e funciona em todas as páginas, incluindo páginas adjacentes ao checkout que permitam scripts personalizados.

Instalação

1. Administrador do Shopify → Loja virtual → Temas → … → Editar código.
2. Abra layout/theme.liquid e cole esta linha logo antes de </body> (substitua YOUR_SITE_KEY):
   <script src="https://app.talkmio.com/w/YOUR_SITE_KEY.js" async></script>
3. Salve. O balão do chat aparece na sua vitrine imediatamente.

Identificar clientes logados (opcional)

Cole isto acima da linha do widget para que sua equipe veja quem está escrevendo:

{% if customer %}<script>window.__TALKMIO_USER__={"name":{{ customer.name | json }},"email":{{ customer.email | json }}};</script>{% endif %}

Onde está a chave do meu site? Faça login em app.talkmio.com → Websites, adicione seu site e copie a chave de 12 caracteres (por exemplo, 2wkxhgujxwlv). Ainda não tem uma conta? Crie uma gratuitamente — não é necessário cartão de crédito.

Uma listagem com um clique na Shopify App Store está a caminho; até lá, o snippet de tema acima é a forma oficial.

Teste o chat antes de publicar

Depois de instalar, abra o site em uma janela anônima do navegador e faça ao Mio duas ou três perguntas comuns dos seus clientes. Confira se cada resposta vem das suas próprias páginas; se faltar algo, adicione ao site ou à base de conhecimento e pergunte de novo.

O que seus visitantes veem

O balão do chat aparece em todas as páginas em que o código é carregado. Os visitantes podem escrever a qualquer momento: o Mio responde com o seu conteúdo no idioma deles e passa a conversa para a equipe quando uma pessoa é necessária.

Próximos passos

Veja todas as integrações, compare planos e preços, leia a documentação ou confira as perguntas frequentes.