Добавьте одну строку кода. Mio изучает ваш сайт и отвечает посетителям 24/7, передает сложные вопросы вашей команде и превращает письма в тикеты — и всё это в одном инбоксе.
Обучен на ваших страницах, в FAQ и документах. Отвечает более чем на 30 языках, никогда не выдумывает цены или условия и передает диалог человеку, когда это необходимо.
Подключайтесь к любому диалогу с полной историей. Ответы на базе ИИ, мгновенный перевод, быстрые ответы и внутренние заметки.
Письма клиентов превращаются в нумерованные тикеты с ветками обсуждения, приоритетами и SLA. Отвечайте прямо из инбокса — ответ уйдет в виде письма.
Смотрите, кто прямо сейчас на вашем сайте: страна, страница, устройство, источник и прошлые диалоги. Начните чат до того, как они уйдут.
Диалоги за день, сколько Mio решает самостоятельно, время первого ответа, оценки, часы наибольшей нагрузки, эффективность команды.
Один тег скрипта или наш плагин для WordPress. Shopify, Wix, Webflow, Squarespace и любой сайт.
Создайте бесплатный аккаунт, добавьте свой сайт и вставьте одну строчку кода (или установите плагин WordPress).
Укажите адрес вашего сайта, добавьте несколько вопросов и ответов или загрузите прайс-лист. Mio изучит их за минуту.
Посетители спрашивают, Mio отвечает. Вы подключаетесь только тогда, когда это действительно нужно — из веб-инбокса или по email.
Цены указаны в USD. Оплата через PayPal или банковским переводом. Для бесплатного тарифа карта не нужна. НДС 21% добавляется при оформлении заказа.
Mio изучает ваш сайт, раздел FAQ и загруженные документы (PDF, Word, текст). Каждый ответ основан исключительно на этих материалах — помощник никогда не выдумывает цены или правила. Если он не уверен в ответе, то передает диалог вашей команде.
Помощник сообщает посетителю, что переключает его на оператора, и чат появляется в вашей Inbox со всей историей переписки. Если ваша команда не в сети, посетитель может оставить свой e-mail, и вы ответите прямо из Inbox — ответ уйдет в виде письма на почту.
Mio отвечает на том языке, на котором пишет посетитель — на литовском, английском, немецком, польском, русском, испанском, французском и еще более чем 30 языках. Само окно чата также переводится автоматически.
Да. Достаточно вставить одну строчку кода перед тегом </body> или воспользоваться нашим плагином для WordPress. Сервис работает с WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow и любыми кастомными сайтами.
Да — 1 оператор, 1 сайт и 50 ответов ИИ в месяц навсегда. Платные тарифы добавляют больше операторов, сайтов, ответов ИИ, канал e-mail и отчеты.
На наших серверах в ЕС (Германия). Все диалоги принадлежат вам; вы можете экспортировать или удалить их в любое время.
Бесплатный тариф, без привязки карты, установка за две минуты.