WordPress
Plugin chính thức cho WordPress 6.0+ (tương thích với WooCommerce). Thêm widget chat Talkmio vào mọi trang và nhận diện người dùng đã đăng nhập.
Tải xuống talkmio-wordpress-1.1.0.zip
Cài đặt
- Quản trị WordPress → Plugins → Add New → Upload Plugin → chọn tệp ZIP → Cài đặt ngay → Kích hoạt.
- Settings → Talkmio → dán mã trang web của bạn → Lưu.
- Mở trang web của bạn — bong bóng chat đã hoạt động. Hãy thử nghiệm và xem cuộc trò chuyện xuất hiện trong hộp thư đến Talkmio của bạn.
Mã trang web của tôi ở đâu? Đăng nhập tại app.talkmio.com → Websites, thêm trang web của bạn và sao chép mã gồm 12 ký tự (ví dụ: 2wkxhgujxwlv). Chưa có tài khoản? Tạo tài khoản miễn phí — không cần thẻ.
Tùy chọn
- Ẩn khung chat đối với quản trị viên đã đăng nhập — giúp loại bỏ các lượt truy cập của chính bạn khỏi danh sách khách truy cập.
- Nhận diện người dùng đã đăng nhập — truyền tên và email vào hộp thư đến, giúp đội ngũ của bạn biết ai đang nhắn tin.
Kiểm tra chat trước khi ra mắt
Sau khi cài đặt, hãy mở website trong cửa sổ ẩn danh của trình duyệt và hỏi Mio hai hoặc ba câu mà khách hàng thường hỏi. Kiểm tra xem mỗi câu trả lời có dựa trên các trang của bạn không; nếu thiếu, hãy bổ sung vào website hoặc cơ sở tri thức rồi hỏi lại.
Khách truy cập nhìn thấy gì
Bong bóng chat xuất hiện trên mọi trang có tải mã. Khách có thể nhắn bất cứ lúc nào: Mio trả lời từ nội dung của bạn bằng ngôn ngữ của họ và chuyển cuộc trò chuyện cho đội ngũ khi cần con người.
Bước tiếp theo
Xem tất cả tích hợp, so sánh các gói và bảng giá, đọc tài liệu hướng dẫn hoặc câu hỏi thường gặp.