WordPress

Plugin officiel pour WordPress 6.0+ (compatible avec WooCommerce). Ajoute le widget de chat Talkmio à chaque page et identifie les utilisateurs connectés.

Télécharger talkmio-wordpress-1.1.0.zip

Installation

1. Administration WordPress → Extensions → Ajouter → Téléverser une extension → choisissez le ZIP → Installer maintenant → Activer.
2. Réglages → Talkmio → collez votre clé de site → Enregistrer.
3. Ouvrez votre site — la bulle de chat est active. Testez-la et voyez la conversation arriver dans votre boîte de réception Talkmio.

Où trouver ma clé de site ? Connectez-vous sur app.talkmio.com → Sites web, ajoutez votre site web et copiez la clé de 12 caractères (ex. 2wkxhgujxwlv). Pas encore de compte ? Créez-en un gratuitement — aucune carte requise.

Options

• Masquer le chat pour les administrateurs connectés — empêche vos propres visites d’apparaître dans la liste des visiteurs.
• Identifier les utilisateurs connectés — transmet le nom et l’e-mail à la boîte de réception, afin que votre équipe sache qui écrit.

Testez le chat avant la mise en ligne

Après l’installation, ouvrez votre site dans une fenêtre de navigation privée et posez à Mio deux ou trois questions fréquentes de vos clients. Vérifiez que chaque réponse vient de vos propres pages ; s’il manque quelque chose, complétez votre site ou votre base de connaissances et reposez la question.

Ce que voient vos visiteurs

La bulle de chat apparaît sur chaque page où le code est chargé. Les visiteurs peuvent écrire à tout moment : Mio répond à partir de votre contenu, dans leur langue, et transmet la conversation à votre équipe quand une personne est nécessaire.

Étapes suivantes

Voir toutes les intégrations, comparer les offres et les tarifs, lire la documentation ou consulter les questions fréquentes.