WordPress

Офіційний плагін для WordPress 6.0+ (працює з WooCommerce). Додає віджет чату Talkmio на кожну сторінку та ідентифікує зареєстрованих користувачів.

Завантажити talkmio-wordpress-1.1.0.zip

Встановлення

1. Адмін-панель WordPress → Плагіни → Додати новий → Завантажити плагін → виберіть ZIP-файл → Встановити → Активувати.
2. Налаштування → Talkmio → вставте ключ свого сайту → Зберегти.
3. Відкрийте свій сайт — бульбашка чату з’явиться на сторінці. Протестуйте її та перевірте, чи з’явилася розмова у вашій вхідній скриньці Talkmio.

Де мій ключ сайту? Увійдіть на app.talkmio.com → Websites, додайте свій вебсайт і скопіюйте 12-значний ключ (наприклад, 2wkxhgujxwlv). Ще не маєте облікового запису? Створіть його безкоштовно — картка не потрібна.

Параметри

• Приховати чат для авторизованих адміністраторів — виключає ваші власні відвідування зі списку відвідувачів.
• Ідентифікувати авторизованих користувачів — передає ім’я та e-mail у вхідну скриньку, щоб ваша команда бачила, хто пише.

Перевірте чат перед запуском

Після встановлення відкрийте сайт у приватному вікні браузера й поставте Mio два-три запитання, які клієнти ставлять найчастіше. Переконайтеся, що відповіді ґрунтуються на ваших сторінках; якщо чогось бракує, доповніть сайт або базу знань і запитайте знову.

Що бачать відвідувачі

Кнопка чату з’являється на кожній сторінці, де завантажено код. Відвідувачі можуть писати будь-коли: Mio відповідає на основі вашого контенту їхньою мовою і передає розмову команді, коли потрібна людина.

Що далі

Перегляньте усі інтеграції, порівняйте тарифи й ціни, прочитайте документацію або поширені запитання.