Ajoutez une ligne de code. Mio lit votre site et répond aux visiteurs 24h/24 et 7j/7, transmet les questions complexes à votre équipe et transforme les e-mails en tickets — le tout dans une seule boîte de réception.
Entraîné sur vos pages, votre FAQ et vos documents. Répond dans plus de 30 langues, n'invente jamais de prix ou de politiques, et passe le relais lorsqu'un humain est nécessaire.
Reprenez n'importe quelle conversation avec l'historique complet. Réponses suggérées par l'IA, traduction instantanée, réponses rapides et notes internes.
Les e-mails des clients deviennent des tickets numérotés avec fils de discussion, priorités et SLA. Répondez depuis la boîte de réception — l'envoi se fait par e-mail.
Voyez qui est sur votre site en ce moment : pays, page, appareil, source et conversations passées. Lancez une discussion avant qu'ils ne partent.
Conversations par jour, part résolue par Mio en autonomie, temps de première réponse, notes, heures de plus forte affluence, performance de l'équipe.
Une balise de script ou notre plugin WordPress. Shopify, Wix, Webflow, Squarespace et tout site personnalisé.
Créez un compte gratuit, ajoutez votre site web et collez une ligne de code (ou installez le plugin WordPress).
Pointez vers votre site web, ajoutez quelques FAQ ou téléchargez une liste de prix. Mio la lit en une minute.
Les visiteurs posent des questions, Mio répond. Vous n'intervenez que lorsque c'est nécessaire — depuis la boîte de réception web ou par e-mail.
Prix en EUR. Payez avec PayPal ou par virement bancaire. Aucune carte requise pour le plan gratuit. La TVA de 21% est ajoutée lors du paiement.
Le même compte Talkmio sur votre téléphone.
Mio lit votre site Web, votre FAQ et les documents que vous téléchargez (PDF, Word, texte). Chaque réponse provient de ce contenu — il n'invente jamais de prix ou de politiques. S'il n'est pas sûr, il transmet la conversation à votre équipe.
Il indique au visiteur qu'il le met en relation avec une personne et le chat apparaît dans votre Inbox avec l'historique complet. Si votre équipe est hors ligne, le visiteur laisse un e-mail et vous répondez depuis votre Inbox ; la réponse est envoyée par e-mail.
Mio répond dans la langue utilisée par le visiteur — lituanien, anglais, allemand, polonais, russe, espagnol, français et plus de 30 autres. La fenêtre de chat elle-même est également traduite.
Oui. Collez une ligne de code avant </body> ou utilisez notre plugin WordPress. Cela fonctionne avec WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow et n'importe quel site personnalisé.
Oui — 1 opérateur, 1 site Web et 50 réponses par l'IA par mois, pour toujours. Les plans payants ajoutent plus d'opérateurs, de sites Web, de réponses par l'IA, le canal e-mail et des rapports.
Sur nos serveurs dans l'UE (en Allemagne). Les conversations vous appartiennent ; vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment.
Offre gratuite, sans carte bancaire, installation en deux minutes.
Conçus par Internet Solutions, l'équipe derrière Talkmio. Chacun vous fait gagner du temps à sa façon.
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