WordPress
WordPress 6.0+用の公式プラグイン(WooCommerceにも対応)。すべてのページにTalkmioチャットウィジェットを追加し、ログインユーザーを識別します。
talkmio-wordpress-1.1.0.zipをダウンロード
インストール
- WordPress 管理画面 → プラグイン → 新規追加 → プラグインのアップロード → ZIPファイルを選択 → 今すぐインストール → 有効化。
- 設定 → Talkmio → サイトキーを貼り付け → 保存。
- サイトを開く — チャットバブルが表示されます。テストして、Talkmioの受信トレイに会話が届くことを確認してください。
サイトキーはどこにありますか? app.talkmio.com → Websites にサインインし、ウェブサイトを追加して12文字のキー(例: 2wkxhgujxwlv)をコピーしてください。まだアカウントをお持ちではありませんか? 無料で作成 — クレジットカードは不要です。
オプション
- ログイン中の管理者に対してチャットを非表示にする — ご自身の訪問が訪問者リストに含まれないようにします。
- ログインユーザーを識別する — 名前とメールアドレスを受信トレイに渡し、誰がメッセージを送っているかをチームが確認できるようにします。
公開前にチャットをテストする
インストール後、ブラウザのプライベートウィンドウでサイトを開き、お客様からよく寄せられる質問を2〜3件Mioに尋ねてみましょう。各回答があなたのページに基づいているか確認し、足りない情報があればサイトやナレッジベースに追加してから再度質問してください。
訪問者に表示される内容
コードが読み込まれたすべてのページにチャットボタンが表示されます。訪問者はいつでも質問でき、Mioがあなたのコンテンツをもとに訪問者の言語で回答し、人の対応が必要なときはチームに引き継ぎます。