Magento 2

Magento Open Source / Adobe Commerce 2.3–2.4用モジュール Talkmio_LiveChat。すべてのストアフロントページの </body> の直前にウィジェットを追加し、ログイン中の顧客を識別します。ウェブサイトおよびストアビューごとに設定可能です。

talkmio-magento2-1.0.0.zip をダウンロード

インストール

1. Magentoのルートディレクトリに app/code/Talkmio/LiveChat/registration.php が配置されるようにファイルを解凍します。
2. Magentoのルートディレクトリで次を実行します：
   bin/magento module:enable Talkmio_LiveChat
bin/magento setup:upgrade
bin/magento setup:di:compile
bin/magento cache:flush
3. 管理画面 → Stores → Configuration → Talkmio → Live Chat の順に移動し、「Enabled」を「Yes」に設定してサイトキーを貼り付け、「Save Config」をクリックします。

サイトキーの確認方法： app.talkmio.com → Websites にサインインし、ウェブサイトを追加して12文字のキー（例：2wkxhgujxwlv）をコピーしてください。まだアカウントをお持ちではありませんか？ 無料で作成する（クレジットカード不要）。

オプション

• ログイン中顧客の識別 — 名前とメールアドレスを渡します（カスタマーセッションを使用、フルページキャッシュ対応）。

公開前にチャットをテストする

インストール後、ブラウザのプライベートウィンドウでサイトを開き、お客様からよく寄せられる質問を2〜3件Mioに尋ねてみましょう。各回答があなたのページに基づいているか確認し、足りない情報があればサイトやナレッジベースに追加してから再度質問してください。

訪問者に表示される内容

コードが読み込まれたすべてのページにチャットボタンが表示されます。訪問者はいつでも質問でき、Mioがあなたのコンテンツをもとに訪問者の言語で回答し、人の対応が必要なときはチームに引き継ぎます。

次のステップ

すべての連携を見る、プランと料金を比較する、ドキュメントを読む、またはよくある質問を確認してください。