Magento 2

Modul Talkmio_LiveChat pro Magento Open Source / Adobe Commerce 2.3–2.4. Přidává widget před </body> na každou stránku obchodu a identifikuje přihlášené zákazníky. Konfigurovatelné pro každý web / zobrazení obchodu.

Stáhnout talkmio-magento2-1.0.0.zip

Instalace

  1. Rozbalte archiv tak, aby app/code/Talkmio/LiveChat/registration.php existovalo v kořenovém adresáři Magento.
  2. Spusťte v kořenovém adresáři Magento:
    bin/magento module:enable Talkmio_LiveChat
    bin/magento setup:upgrade
    bin/magento setup:di:compile
    bin/magento cache:flush
  3. Administrace → Stores → Configuration → Talkmio → Live Chat → Enabled = Yes, vložte klíč webu → Save Config.

Kde najdu klíč svého webu? Přihlaste se na app.talkmio.com → Websites, přidejte svůj web a zkopírujte 12místný klíč (např. 2wkxhgujxwlv). Nemáte ještě účet? Vytvořte si ho zdarma — bez nutnosti použití platební karty.

Možnosti

  • Identifikace přihlášených zákazníků — předává jméno a e-mail (využívá zákaznickou relaci; bezpečné pro full-page cache).

Otestujte chat před spuštěním

Po instalaci otevřete web v anonymním okně prohlížeče a položte Mio dvě nebo tři otázky, které zákazníci kladou nejčastěji. Ověřte, že každá odpověď vychází z vašich stránek; pokud něco chybí, doplňte web nebo znalostní bázi a zeptejte se znovu.

Co vidí vaši návštěvníci

Bublina chatu se zobrazí na každé stránce, kde je načten kód. Návštěvníci mohou psát kdykoli: Mio odpovídá z vašeho obsahu v jejich jazyce a předá konverzaci týmu, když je potřeba člověk.

Další kroky

Podívejte se na všechny integrace, porovnejte tarify a ceny, přečtěte si dokumentaci nebo časté dotazy.