Magento 2

Módulo Talkmio_LiveChat para Magento Open Source / Adobe Commerce 2.3–2.4. Añade el widget antes de </body> en cada página de la tienda e identifica a los clientes que hayan iniciado sesión. Configurable por sitio web / vista de tienda.

Descargar talkmio-magento2-1.0.0.zip

Instalación

1. Descomprima el archivo de modo que app/code/Talkmio/LiveChat/registration.php se encuentre en la raíz de su Magento.
2. Ejecute en la raíz de Magento:
   bin/magento module:enable Talkmio_LiveChat
bin/magento setup:upgrade
bin/magento setup:di:compile
bin/magento cache:flush
3. Admin → Stores → Configuration → Talkmio → Live Chat → Enabled = Yes, pegue su clave del sitio → Save Config.

¿Dónde está mi clave del sitio? Inicie sesión en app.talkmio.com → Websites, añada su sitio web y copie la clave de 12 caracteres (ej. 2wkxhgujxwlv). ¿Aún no tiene cuenta? Cree una gratis — no se requiere tarjeta.

Opciones

• Identificar clientes conectados — envía el nombre y el correo electrónico (utiliza la sesión del cliente; compatible con el caché de página completa).

Prueba el chat antes de publicarlo

Después de instalarlo, abre tu sitio en una ventana privada del navegador y hazle a Mio dos o tres preguntas habituales de tus clientes. Comprueba que cada respuesta sale de tus propias páginas; si falta algo, añádelo a tu web o base de conocimiento y vuelve a preguntar.

Lo que ven tus visitantes

La burbuja del chat aparece en todas las páginas donde se carga el código. Los visitantes pueden escribir en cualquier momento: Mio responde con tu contenido en su idioma y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona.

Próximos pasos

Consulta todas las integraciones, compara planes y precios, lee la documentación o revisa las preguntas frecuentes.