Magento 2

Il modulo Talkmio_LiveChat per Magento Open Source / Adobe Commerce 2.3–2.4. Aggiunge il widget prima di </body> in ogni pagina dello storefront e identifica i clienti che hanno effettuato l’accesso. Configurabile per sito web / vista negozio.

Scarica talkmio-magento2-1.0.0.zip

Installazione

1. Decomprimi il file in modo che app/code/Talkmio/LiveChat/registration.php esista nella root di Magento.
2. Esegui nella root di Magento:
   bin/magento module:enable Talkmio_LiveChat
bin/magento setup:upgrade
bin/magento setup:di:compile
bin/magento cache:flush
3. Admin → Stores → Configuration → Talkmio → Live Chat → Enabled = Yes, incolla la chiave del tuo sito → Save Config.

Dove trovo la chiave del mio sito? Accedi su app.talkmio.com → Websites, aggiungi il tuo sito web e copia la chiave di 12 caratteri (ad es. 2wkxhgujxwlv). Non hai ancora un account? Creane uno gratuitamente — nessuna carta richiesta.

Opzioni

• Identifica i clienti con accesso effettuato — trasmette nome ed e-mail (utilizza la sessione cliente; sicuro con la cache a pagina intera).

Prova la chat prima di pubblicarla

Dopo l’installazione apri il sito in una finestra di navigazione privata e fai a Mio due o tre domande che i clienti pongono spesso. Controlla che ogni risposta provenga dalle tue pagine; se manca qualcosa, aggiungilo al sito o alla knowledge base e chiedi di nuovo.

Cosa vedono i tuoi visitatori

La bolla della chat compare su ogni pagina in cui è caricato il codice. I visitatori possono scrivere in qualsiasi momento: Mio risponde dai tuoi contenuti nella loro lingua e passa la conversazione al team quando serve una persona.

Passi successivi

Vedi tutte le integrazioni, confronta piani e prezzi, leggi la documentazione o consulta le domande frequenti.