WordPress

Plugin oficial para WordPress 6.0+ (compatible con WooCommerce). Añade el widget de chat de Talkmio a cada página e identifica a los usuarios conectados.

Descargar talkmio-wordpress-1.1.0.zip

Instalación

1. Administrador de WordPress → Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin → elige el archivo ZIP → Instalar ahora → Activar.
2. Ajustes → Talkmio → pega tu clave del sitio → Guardar.
3. Abre tu sitio: la burbuja de chat ya está activa. Pruébala y observa cómo llega la conversación a tu bandeja de entrada de Talkmio.

¿Dónde está mi clave del sitio? Inicia sesión en app.talkmio.com → Websites, añade tu sitio web y copia la clave de 12 caracteres (ej. 2wkxhgujxwlv). ¿Aún no tienes cuenta? Crea una gratis; no se requiere tarjeta.

Opciones

• Ocultar el chat para administradores conectados — evita que tus propias visitas aparezcan en la lista de visitantes.
• Identificar usuarios conectados — envía el nombre y el correo electrónico a la bandeja de entrada, para que tu equipo sepa quién escribe.

Prueba el chat antes de publicarlo

Después de instalarlo, abre tu sitio en una ventana privada del navegador y hazle a Mio dos o tres preguntas habituales de tus clientes. Comprueba que cada respuesta sale de tus propias páginas; si falta algo, añádelo a tu web o base de conocimiento y vuelve a preguntar.

Lo que ven tus visitantes

La burbuja del chat aparece en todas las páginas donde se carga el código. Los visitantes pueden escribir en cualquier momento: Mio responde con tu contenido en su idioma y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona.

Próximos pasos

Consulta todas las integraciones, compara planes y precios, lee la documentación o revisa las preguntas frecuentes.