Magento 2

Modul Talkmio_LiveChat für Magento Open Source / Adobe Commerce 2.3–2.4. Fügt das Widget vor </body> auf jeder Shop-Seite ein und identifiziert eingeloggte Kunden. Konfigurierbar pro Website / Store View.

talkmio-magento2-1.0.0.zip herunterladen

Installation

1. Entpacken Sie das Archiv so, dass app/code/Talkmio/LiveChat/registration.php im Magento-Stammverzeichnis vorhanden ist.
2. Führen Sie im Magento-Stammverzeichnis Folgendes aus:
   bin/magento module:enable Talkmio_LiveChat
bin/magento setup:upgrade
bin/magento setup:di:compile
bin/magento cache:flush
3. Admin → Stores → Configuration → Talkmio → Live Chat → Enabled = Yes, fügen Sie Ihren Website-Key ein → Save Config.

Wo finde ich meinen Website-Key? Melden Sie sich unter app.talkmio.com → Websites an, fügen Sie Ihre Website hinzu und kopieren Sie den 12-stelligen Schlüssel (z. B. 2wkxhgujxwlv). Noch kein Konto? Kostenlos erstellen — keine Kreditkarte erforderlich.

Optionen

• Eingeloggte Kunden identifizieren — überträgt Name und E-Mail (nutzt die Kundensitzung; kompatibel mit Full-Page-Cache).

Den Chat vor dem Livegang testen

Öffnen Sie Ihre Website nach der Installation in einem privaten Browserfenster und stellen Sie Mio zwei oder drei typische Kundenfragen. Prüfen Sie, ob jede Antwort aus Ihren eigenen Seiten stammt; fehlt etwas, ergänzen Sie Website oder Wissensdatenbank und fragen erneut.

Was Ihre Besucher sehen

Die Chat-Blase erscheint auf jeder Seite, auf der der Code geladen wird. Besucher können jederzeit schreiben: Mio antwortet aus Ihren Inhalten in ihrer Sprache und übergibt an Ihr Team, wenn ein Mensch gebraucht wird.

Nächste Schritte

Sehen Sie alle Integrationen, vergleichen Sie Tarife und Preise, lesen Sie die Dokumentation oder die häufigen Fragen.