Shopify

Shopify nepotřebuje plugin — widget se do šablony přidá jednou a funguje na každé stránce, včetně stránek souvisejících s pokladnou, které umožňují vlastní skripty.

Instalace

1. Administrace Shopify → Online Store → Themes → … → Edit code.
2. Otevřete layout/theme.liquid a vložte tento řádek těsně před </body> (nahraďte YOUR_SITE_KEY):
   <script src="https://app.talkmio.com/w/YOUR_SITE_KEY.js" async></script>
3. Uložte. Bublina chatu se na vašem e-shopu objeví okamžitě.

Identifikace přihlášených zákazníků (volitelně)

Vložte toto nad řádek widgetu, aby váš tým viděl, kdo píše:

{% if customer %}<script>window.__TALKMIO_USER__={"name":{{ customer.name | json }},"email":{{ customer.email | json }}};</script>{% endif %}

Kde najdu klíč webu? Přihlaste se na app.talkmio.com → Websites, přidejte svůj web a zkopírujte 12místný klíč (např. 2wkxhgujxwlv). Ještě nemáte účet? Vytvořte si ho zdarma — není potřeba platební karta.

Brzy bude k dispozici aplikace v Shopify App Store na jedno kliknutí; do té doby je oficiálním způsobem výše uvedený fragment šablony.

Otestujte chat před spuštěním

Po instalaci otevřete web v anonymním okně prohlížeče a položte Mio dvě nebo tři otázky, které zákazníci kladou nejčastěji. Ověřte, že každá odpověď vychází z vašich stránek; pokud něco chybí, doplňte web nebo znalostní bázi a zeptejte se znovu.

Co vidí vaši návštěvníci

Bublina chatu se zobrazí na každé stránce, kde je načten kód. Návštěvníci mohou psát kdykoli: Mio odpovídá z vašeho obsahu v jejich jazyce a předá konverzaci týmu, když je potřeba člověk.

Další kroky

Podívejte se na všechny integrace, porovnejte tarify a ceny, přečtěte si dokumentaci nebo časté dotazy.