PrestaShop

Módulo para PrestaShop 1.7, 8 y 9. Añade el widget de chat de Talkmio a toda la tienda e identifica a los clientes que hayan iniciado sesión.

Descargar talkmio-prestashop-1.0.0.zip

Instalación

1. Back office → Módulos → Gestor de módulos → Subir un módulo → selecciona el archivo ZIP.
2. Haz clic en Configurar → pega tu clave del sitio → Guardar.
3. Abre tu tienda: la burbuja de chat aparecerá en todas las páginas. Si no es así, limpia la caché: Parámetros Avanzados → Rendimiento → Borrar caché.

¿Dónde está mi clave del sitio? Inicia sesión en app.talkmio.com → Websites, añade tu sitio web y copia la clave de 12 caracteres (ej. 2wkxhgujxwlv). ¿Aún no tienes cuenta? Crea una gratis; no se requiere tarjeta.

Opciones

• Identificar clientes conectados — envía el nombre y el correo electrónico del cliente a tu bandeja de entrada.

Hook utilizado: displayFooter. Multi-tienda: configura la clave según el contexto de cada tienda.

Prueba el chat antes de publicarlo

Después de instalarlo, abre tu sitio en una ventana privada del navegador y hazle a Mio dos o tres preguntas habituales de tus clientes. Comprueba que cada respuesta sale de tus propias páginas; si falta algo, añádelo a tu web o base de conocimiento y vuelve a preguntar.

Lo que ven tus visitantes

La burbuja del chat aparece en todas las páginas donde se carga el código. Los visitantes pueden escribir en cualquier momento: Mio responde con tu contenido en su idioma y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona.

Próximos pasos

Consulta todas las integraciones, compara planes y precios, lee la documentación o revisa las preguntas frecuentes.