BigCommerce
BigCommerceには組み込みのスクリプトマネージャーがあるため、アプリは不要です。
インストール
- コントロールパネル → Storefront → Script Manager → Create a Script
- 名前:Talkmio · 配置:Footer · ページ:All pages · スクリプトカテゴリ:Essential · スクリプトタイプ:Script
- 貼り付け(
YOUR_SITE_KEYを置き換えます):<script src="https://app.talkmio.com/w/YOUR_SITE_KEY.js" async></script>→ 保存。
サイトキーの確認方法:app.talkmio.com → Websitesにサインインし、ウェブサイトを追加して12文字のキー(例:2wkxhgujxwlv)をコピーします。アカウントをお持ちではありませんか?無料で作成する(クレジットカード不要)。
公開前にチャットをテストする
インストール後、ブラウザのプライベートウィンドウでサイトを開き、お客様からよく寄せられる質問を2〜3件Mioに尋ねてみましょう。各回答があなたのページに基づいているか確認し、足りない情報があればサイトやナレッジベースに追加してから再度質問してください。
訪問者に表示される内容
コードが読み込まれたすべてのページにチャットボタンが表示されます。訪問者はいつでも質問でき、Mioがあなたのコンテンツをもとに訪問者の言語で回答し、人の対応が必要なときはチームに引き継ぎます。